Medieteknik Live / Öppen föreläsning i medieteknik med Pontus Wärnestål –Design av AI-drivna tjänster

Artificiell intelligens (AI) har tagit världen med storm och förväntningarna är skyhöga. Men vad innebär de nya teknologierna egentligen för digitala tjänster och användarupplevelse? Är det bara hype – eller står vi inför ett paradigmskifte vad gäller digitala tjänster och verksamhetsutveckling?

AI har länge haft ett ganska otillgängligt högteknologiskt skimmer över sig. Men för att göra AI-teknologin tillgänglig och värdeskapande krävs inte bara teknisk kunskap, utan också en förståelse för hur AI samverkar med – och påverkar – mänskligt beteende, interaktion, kommunikation och affär. Hur vi designar AI-drivna tjänster med människan i centrum är temat för denna föreläsning med Pontus Wärnestål, Design Director på inUse och docent i digital tjänsteinnovation vid Högskolan i Halmstad. Pontus är aktuell med boken "Design av AI-drivna tjänster" utgiven av Studentlitteratur. Läs mer om Pontus här: http://warnestal.com/